writings / essays
이 일, 정말 해도 되는 일인가?
할 수 있는 일과 해야 하는 일 사이에서, 나는 어떤 기준으로 거절을 선택하는가.
외주를 하다 보면, 가끔은 단가를 보고도 고민하게 되는 순간이 있다.
이걸 할 수 있느냐가 아니라,
이걸 해도 되느냐.
두 문장은 비슷해 보이는데, 내게는 완전히 다른 질문이다.
전자는 기술의 문제고, 후자는 기준의 문제다.
그리고 나는 이 두 번째 질문이 머릿속에 떠오르는 순간, 대체로 과감히 일을 포기한다.
단가를 얼마를 주든, 그 일은 애초에 “하면 안 되는 일”인 경우가 많기 때문이다.
최근에 딱 그런 이유로 거절한 외주가 두 건 있었다.
둘 다 겉으로는 ‘그럴듯한 의뢰’였지만, 속을 들여다보는 순간 손이 멈췄다.
1) 평범해 보였던 상세페이지 의뢰
첫 번째는 상세페이지 제작 의뢰였다.
겉으로 보면 정말 흔한 작업이었다.
제품 이미지를 받아서 레이아웃을 짜고, 이미지를 붙이고, 텍스트를 입히는.
하루에도 몇 번씩 하는 일. 그래서 처음엔 나도 자동반사처럼 단가부터 확인했다.
건당 5만 원.
가격만 보면 아주 좋은 조건은 아니지만, 작업시간을 생각하면 “딱히 손해는 아니다” 쪽에 가까웠다.
그런데 ‘요청사항’ 부분을 읽는 순간, 기분이 싸늘해졌다.
- 중국에서 가져온 제품에 붙은 기존 로고를 지우고
- 그 위에 새 로고를 합성해서
- 마치 자체 브랜드 상품인 것처럼 보이게 만들어달라
그건 디자인이 아니라, 사실을 다르게 보이게 만드는 작업이었다.
처음엔 단가가 눈에 들어왔다.
하지만 이상하게도, 읽으면 읽을수록 그 5만 원이 “돈”처럼 느껴지지 않았다.
정확히는, 내 작업물에 남을 스크래치의 값 같았다.
나는 고민하지도 않고 바로 클라이언트에게 거절 문자를 보냈다.
그 순간에 기분이 더러웠기 때문이다.
그런데 거절하고 나서도 찝찝함이 남았다.
‘내가 너무 예민한가?’ 싶어서 요청서를 다시 읽어봤는데, 오히려 확신이 더 강해졌다.
의뢰요청서가 처음부터 끝까지 이런 뉘앙스였다.
- 여기저기 찔러보고
- 제일 싸게 부르는 사람을 찾고
- 최대한 적게 주고 최대한 많이 뽑아내려는
내 경험상 이런 업체들은 열에 여덟, 아홉이 똑같다.
처음엔 “간단한 작업이에요”라고 말해놓고, 진행할수록 이렇게 바뀐다.
이것만 좀… 이것도 좀…
아 이건 서비스로 안 되나요?
수정은 한두 번만요(라고 말하지만 끝이 없다)
수정 요청이 잦은 것보다 더 기분이 더러웠던 건 따로 있었다.
디자이너에게 디자인이 아니라 **‘위장’**을 주문했다는 사실이다.
나는 프로다.
내 몸값을 지키는 것만큼이나 내게 중요한 건, 내 작업물에 “이상한 의도”가 묻지 않게 하는 것이다.
내 손을 거친 결과물은 결국 내 이름과 붙어서 돌아다닌다.
누가 크레딧을 달지 않아도, 업계는 묘하게 다 안다.
2) 더 노골적이었던 AI 영상 강의 문의
두 번째는 AI 영상 제작을 알려달라는 강의 문의였다.
처음엔 나쁘지 않다고 생각했다.
요즘은 회사도, 개인도 AI로 콘텐츠를 만들고 싶어 한다.
툴을 배우는 건 자연스러운 흐름이고, 강의 자체도 충분히 정상적인 의뢰였다.
그런데 대화를 이어갈수록 방향이 이상해졌다.
처음엔 “이런 것도 가능하냐”는 질문이 붙기 시작했다.
그 질문들이 하나씩 쌓이더니, 결국 이런 말이 나왔다.
- CCTV에 특정 인물이 찍힌 것처럼 보이게 만들 수 있나요?
- 영수증 내역을 수정해 줄 수 있나요?
그 순간, 나는 더 이상 대화를 이어갈 필요가 없었다.
나는 즉시 대화를 중단하고 해당 클라이언트를 차단했고, 신고했다.
아무리 내가 “가짜를 그럴듯하게 만드는” 일을 한다고 해도,
사실이 아닌 것을 사실인 것처럼 속이는 짓은 못한다.
이건 기술의 문제가 아니다.
기준의 문제다.
프리랜서의 기술은 상품이 된다 — 그래서 경계가 흐려진다
프리랜서로 일하면, 기술이 곧 상품이 된다.
그리고 돈은 늘 현실을 설득한다.
그래서 가끔은 ‘할 수 있는 일’과 ‘해야 하는 일’의 경계가 흐려진다.
특히 일이 없을 때, 통장 잔고가 불안할 때, 좋은 조건이 눈앞에 나타났을 때.
누군가는 나보고 이렇게 말할 수도 있다.
네가 덜 절박해서 그렇다.
그 말이 틀렸다고는 못하겠다.
하지만 나는 반대로 생각한다.
절박할수록, 기준이 더 필요하다.
왜냐하면 결국 남는 건 내 포트폴리오에 남겨질 결과물이기 때문이다.
그리고 그 결과물이 어떤 의도로 만들어졌는지는 생각보다 오래 따라온다.
“영원히 들키지 않는 거짓말”은 없다.
언젠가 들키는 순간, 거기에 방조한 내 작업물은 결국 내 책임으로 돌아온다.
법적 책임이 아니더라도, 최소한 업계에서의 신뢰는 한 번에 무너진다.
신뢰는 쌓는 데 오래 걸리고, 무너지는 건 빠르다.
그리고 무너진 다음엔—다시 쌓는 게 거의 불가능하다.
내가 쓰는 선택 기준: 딱 두 가지 질문
그래서 요즘은 의뢰를 받을 때 한 가지 기준을 둔다.
정확히는 질문 두 개다.
- 이 작업이 내 포트폴리오에 당당히 들어갈 수 있는가?
- 그 포트폴리오를 다른 클라이언트에게 자신 있게 설명할 수 있는가?
두 질문에 “네”라고 답하기 어렵다면, 그건 높은 확률로 거절해야 하는 작업이다.
내가 거절할 때 사용하는 문장도 점점 단순해졌다.
이번 의뢰는 제가 진행할 수 있는 범위를 넘어서는 내용이 포함되어 있어 어려울 것 같습니다.
다른 적합한 분과 진행하시길 권합니다. 감사합니다.
설명을 길게 붙일수록 설득이 시작되고, 설득이 시작되면 협상이 시작된다.
그리고 협상이 시작되는 순간, 기준은 자꾸 흔들린다.
모든 일이 돈이 되는 건 아니다
모든 일이 돈이 되는 건 아니다.
그리고 모든 돈이 남는 것도 아니다.
남는 건 오로지 내가 판 내 기술과 작업물뿐이다.
가끔은 거절하는 게, 가장 잘한 선택일 때가 있다.
그리고 그런 선택이 결국 나를 만든다.
그래서 나는 오늘도 묻는다.
이 일, 정말 해도 되는 일인가?

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Bean is listening

